Jedna na cztery firmy już dzisiaj intensywnie wykorzystuje sztuczną inteligencję, blisko 8 na 10 zamierza zrobić to w najbliższej przyszłości! Tak wynika z raportu „Rynek pracy w erze AI” opracowanego przez ManpowerGroup.
Badanie zostało zrealizowane i przeprowadzone od 1 do 30 kwietnia 2024 roku na grupie ponad 40 000 pracodawców, reprezentujących 42 rynków na całym świecie. To badanie odnoszące się do przyszłych planów zatrudnienia, wykorzystywane na całym świecie jako kluczowy wskaźnik gospodarczy.
Pracodawcy znad Wisły zostali zapytani o to, jakie są ich zamiary wobec wdrożenia najnowszych technologii. Większość organizacji już korzysta z rozwiązań opartych na generatywnej sztucznej inteligencji, takich jak np. ChatGPT, a kolejne 38 % planuje wprowadzić podobne rozwiązania w najbliższych 12 miesiącach.
- Możemy powiedzieć, że ten poziom wykorzystania jest jeszcze wyższy, gdyż pewne procesy maszynowe, które maja zastosowanie od lat, dopiero od niedawna klasyfikowane są jako sztuczna inteligencja – mówi Marcin Mechla, specjalista od AI w Stowarzyszeniu „Miasta w Internecie”
Sektor przemysłowy daleko od pozycji lidera
Sektory, które w największym stopniu korzystają obecnie z nowych technologii to: energetyka (40%), IT oraz transport i logistyka. O dziwo najmniejszy poziom ich zaangażowania (21%) wykazuje sektor przemysłowy.
Spośród największych organizacji zlokalizowanych w Polsce, których kadry przekraczają 5000 zatrudnionych osób, niemal połowa już teraz korzysta z zaawanasowanych technologii w codziennej pracy, a 19% planuje adaptację w najbliższych 3 latach. Natomiast firmy z najmniejszymi zespołami w dużej części w ogóle nie biorą pod uwagę wdrożenia zaawansowanych technologii. Podobny poziom innowacji, co giganty wykazują firmy, które zatrudniają od 10 do 50 pracowników.
Sztuczna inteligencja na szczycie
Najbardziej popularne rozwiązania oparte na najnowszych technologiach, które wykorzystują firmy to:
· sztuczna inteligencja (AI)
· generatywna sztuczna inteligencja
· wirtualna rzeczywistość
Największy optymizm wobec wykorzystania AI w miejscu pracy wyrażają przedstawiciele wyższej kadry managerskiej. Podobne nastroje panują wśród managerów średniego szczebla, a także specjalistów, tutaj bowiem co 6 pracownik jest pozytywnie nastawiony do zmian związanych ze sztuczną inteligencją. Pracownicy fizyczni to grupa, która wykazuje największy sceptycyzm wobec sztucznej inteligencji w miejscu pracy. Poziom tego sceptycyzmu jest dokładnie tak sam jak wśród pracowników biurowych oraz specjalistów – negatywnie ocenia go co dziesiąty pracownik, a 2 na 100 - bardzo negatywnie.
Czego najbardziej boją się pracodawcy, którzy myślą o zatrudnieniu AI?
Pracodawcy, którzy chcą korzystać z najnowszych technologii w większości są optymistami, ale wyraźnie zaznaczają kilka obszarów, które są po stronie obaw. To w zdecydowanej większości:
· wysokie koszty planowanych rozwiązań
· regulacje prawne
· brak odpowiednich umiejętności wśród pracowników pozwalających na skutecznie wykorzystanie AI
- Każdego tygodnia powstaje kilkaset narzędzi, które można zaimplementować w różnych środowiskach pracy. Mechanizmy jednych są opracowane na modelach wprowadzonych wcześniej, inne to zupełnie nowe rozwiązania – podkreśla Marcin Mechla, specjalista od AI w Stowarzyszeniu „Miasta w Internecie” – Zastosowanie ich w codziennej pracy wymaga edukacji. Jest ona konieczna, by narzędzia takie wykorzystywać poprawnie i efektywnie. Przede wszystkim należy jednak wymagać od pracowników i pracodawców świadomości, że czasy rewolucji technologicznej, w których żyjemy, oznaczają, że będziemy się kształcić przez cały okres pracy i przez całe życie. Od tego nie ma odwrotu.
Nowe technologie na samym szczycie czynników z pozytywnym wpływem
We wszystkich analizowanych obszarach respondenci przewidują, że zastosowanie zaawansowanych technologii będzie miało pozytywny wpływ na ich organizację. 72% firm uważa, że nowe technologie będą korzystnie oddziaływać na rozwój biznesu.
Organizacje zostały zapytane także o to, jakie działania najskuteczniej zwiększają zaangażowanie i produktywność w przypadku nowych na rynku pracy talentów (do 10 lat doświadczenia zawodowego). Okazuje się, że najlepsze efekty przyniosło właśnie zwiększenie wykorzystania technologii w pracy. Na kolejnych miejscach na podium znalazły się: zwiększenie wynagrodzenia i nacisk na wellbeing.
Tekst powstał na podstawie: Raport ManpowerGroup „Rynek pracy w erze AI”